Términos del servicio

 

Términos y Condiciones de natureza.es

1. Introducción:

Bienvenido a Natureza. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con estos términos.

2. Definiciones

  • Cliente: La persona que realiza una compra en nuestro sitio web.
  • Sitio web: El sitio web oficial de Natureza, accesible en www.natureza.es
  • Productos: Todos los artículos de cosmética que se ofrecen para la venta en nuestro sitio web.
  • Nosotros/Nos/Nuestro: Se refiere a Natureza.

3. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • No utilizar el sitio web para actividades ilegales o no autorizadas.
  • No interferir con el funcionamiento del sitio web.
  • Proporcionar información veraz y actualizada en el momento de registrarte o realizar una compra.

4. Productos y precios

  • Nos esforzamos por describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, los precios u otro contenido del sitio web sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de errores.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

5. Proceso de compra

  • Para realizar una compra, debes seguir las instrucciones en el sitio web.
  • Al realizar un pedido, garantizas que tienes la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo no implica la aceptación del pedido por nuestra parte, sino una confirmación de que hemos recibido tu solicitud.

6. Pagos

  • Aceptamos varios métodos de pago, como se especifica en nuestro sitio web.
  • Todos los pagos deben realizarse en la moneda indicada en el sitio web.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si el pago no es autorizado o si sospechamos de alguna actividad fraudulenta.

7. Envíos y entregas

  • Los costos de envío y los tiempos de entrega se especificarán en el momento de la compra.
  • Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pero no nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.
  • Los riesgos de pérdida o daño de los productos se transfieren al cliente en el momento de la entrega.

8. Devoluciones y reembolsos

  • Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su empaque original dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
  • Para solicitar una devolución, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a través del método de pago original. Los costos de envío no son reembolsables.

9. Privacidad y protección de datos

  • Nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  • Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas la recopilación y el uso de tu información personal según se describe en nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Natureza o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
  • No puedes reproducir, distribuir, modificar o utilizar ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

  • Natureza no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o el sitio web.
  • En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por los productos adquiridos.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.
  • Te recomendamos revisar regularmente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

13. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que operamos.
  • Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicho país.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de portofinobrand@gmail.com o llamando al +34 665 00 97 06